Oeps. Een brief van het CAK (= Centraal Administratie Kantoor). Ik heb hem nog niet eens opengemaakt en reageer al allergisch. Dat heeft alles te maken met mijn ervaringen met het CAK. Voor de mensen buiten Zorgland, het CAK is een enorm log orgaan in Den Haag dat wettelijke taken uitvoert voor het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Het kenmerk van logge bureaucratische organisaties als het CAK is over het algemeen dat ze lange lijnen hebben. Veel afdelingen, veel medewerkers, vooral veel managers en strakke regels die strak gevolgd...